Términos y condiciones del servicios
Al conectarse al Chatbot sobre Prevención de Cáncer de Mama, acepta que NOVARTIS ARGENTINA S.A., con domicilio en Ramallo 1851 de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (C.P.: C1429DUC), teléfono (011) 4703-7000, trate información sobre usted. NOVARTIS ARGENTINA S.A. considera que la protección de sus datos personales y su privacidad es un asunto de máxima importancia.
NOVARTIS ARGENTINA S.A. es responsable del tratamiento de sus datos personales, ya que decide
por qué y cómo se tratan. Asimismo, NOVARTIS ARGENTINA S.A. ha contratado a Propelland Mexico S.A de C.V. para brindarle la solución tecnológica que habilita el funcionamiento del chatbot sobre prevención de Cáncer de Mama, quien actuará en su calidad de Encargado de Tratamiento, en nombre y representación de NOVARTIS ARGENTINA S.A. y exclusivamente según instrucciones de NOVARTIS ARGENTINA S.A. Ambos actúan en el siguiente contexto:
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Para gestionar los servicios brindados por el chatbot sobre prevención de Cáncer de Mama.
Datos personales que se recopilarán
Con este objetivo, recopilamos algunos datos personales generales sobre usted como su nombre y apellido (según Ud. lo tenga registrado en Instagram), ID del usuario de Instagram, género, zona horaria en la que Ud. se encuentra, confirmación de realización de prácticas relacionadas al diagnóstico de cáncer de mama (sin incluir los resultados obtenidos), obra social o prepaga y otra información necesaria para ajustar la información que le brinde el chatbot (como ser sus respuestas a las preguntas que éste le realice).
Propósitos para los que necesitamos sus datos personales
Utilizaremos la información recopilada con los siguientes fines:
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Brindarle los distintos servicios del chatbot sobre prevención de Cáncer de Mama y eventualmente contactarlo para brindarle información adicional, y
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Disociar la información recolectada y luego utilizarla de manera agregada para realizar estadísticas e investigaciones científicas, permitiendo comprender mejor las conductas poblacionales respecto a la prevención y diagnóstico temprano del cáncer de mama. Debe saber que no se le requerirá para este propósito datos adicionales ya que se utilizarán los ya recopilados en el marco del servicio brindado por el chatbot.
Sus datos serán guardados mientras el chatbot se encuentre activo y/o hasta que Ud. decida retirar consentimiento respecto al uso y almacenamiento de sus datos. De todos modos, los datos podrán ser guardados por un mayor plazo de tiempo si alguna norma vigente, incluyendo sin limitación aquellas aplicables al sector de Farmacovigilancia, nos lo exige.
Carácter obligatorio o discrecional del suministro de los datos y las consecuencias de suministrarlo, de negarse a proporcionar dichos datos o de su inexactitud
El suministro de sus datos personales es opcional, aunque la negativa a proporcionarlos o la
inexactitud de los mismos, impedirá brindarle una buena experiencia en el chatbot.
Terceros con los que compartiremos sus datos personales
Compartiremos sus datos personales con los siguientes terceros:
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Propelland Mexico S.A de C.V (empresa que lleva a cabo el desarrollo del chatbot)
Tenga en cuenta que también podríamos tener que compartir sus datos con otros varios destinatarios
(p. ej. otra entidad del Grupo Novartis) pero siempre en condiciones estrictas de seguridad y confidencialidad y para los propósitos indicados más arriba.
Derechos
La ley 25.326 le otorga el derecho de acceso a sus datos personales tal como los tratamos y, si cree que alguna información relativa a usted es incorrecta, obsoleta o incompleta, el derecho de rectificación o actualización. Además, puede solicitar la eliminación de sus datos personales o la restricción de los tipos de tratamiento que demos a los mismos. Para ejercer tales derechos, póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos en dpo.argentina@novartis.com.
Usted puede acceder a una versión completa de la Declaración de Privacidad de NOVARTIS ARGENTINA S.A. ingresando al siguiente enlace: Política de Privacidad y Cookies | Novartis Argentina S.A.
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de
la Ley N°25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes
resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de
protección de datos personales.
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